1:1카톡상담
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"밀레니얼 세대 라이프스타일 공략이 먹혔어요"
최근 대표적인 라이프 트렌드로 꼽히는 '밀레니얼 가족'과
그들의 라이프스타일을 공략한 애플리케이션(이하 앱)이 각광받고 있다.
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“플랫폼기업 기존 ’사용자’와는 달라…
모두에게 사회안전망 적용됐다면
노동자냐 아니냐 논쟁 필요치 않아”
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1인 가구 확대, 정보기술 발전 등으로 ‘개인화’가
온라인 시장의 핵심경쟁력으로 부상하고 있다.
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"가사도우미 보호 위해 `가사특별법` 국회 통과 시급해"
`대리주부’ 운영 중인 홈스토리생활 한정훈 대표 인터뷰
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제품, 서비스 결합 '토탈 홈서비스'구현
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대리주부, 독일 친환경 세제 '프로쉬' 활용 홈케어
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대리주부, 배달의 민족과 함께 간다.
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[프라임경제] 최근 워킹맘의 필수앱으로 선정된 대리주부가 새롭게 천연비누세트를 출시했다고 14일 밝혔다.
한편, 대리주부는 한국인 홈매니저만을 고집하며 가사서비스 시장의 선두주자로 앞장서고 있다. 가격과 서비스 모든 조건을 갖추고 있는 '자동매칭 서비스'와 프로필, 후기·가격 등을 보고 고객이 직접 선택할 수 있는 '비교견적 서비스'를 통해 고객이 만족할 수 있는 서비스를 제공하고 있다.
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고객·홈매니저 ‘대리주부’ 앱으로 연결
환기부터 청소·빨래·산후조리까지 교육홈매니저 월평균 300만원대 수입 가능
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대리주부(홈스토리생활)가 최근 '제8회 대리주부의 날' 행사를 서울 성수동 본사에서 개최했다. 가사도우미(매니저) 업무환경 개선과 복지증진 차원에서 마련됐다. 분야별 우수 매니저 10명을 선정, 상금과 상패를 전달했다.
대리주부에는 올해 상반기 기준 매니저 약 9000여명이 활동 중이다. 매니저 교육과 양성에도 힘쓰고 있다. 이를 통해 일반 가정 가사 부담을 줄여주고 여성 인재 사회 진출에 기여할 방침이다.최종희기자 choijh@etnews.com
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원하는 시간대 근무 가능
[프라임경제] 자격증 취득 비용 부담으로 취업을 포기하는 주부들이 늘고 있는 가운데 대리주부(대표 한정훈)는 주부들이 주부의 경력으로 자격증 없이 바로 근무할 수 있도록 돕고 있다.
일례로 대리주부에서 홈매니저로 시작해 스타매니저로 등극한 김영애 스타매니저는 자녀들이 어느정도 성장하고 난 뒤 대리주부에 입사했다.
스마트폰에 익숙하지 않지만, 대리주부 앱을 통해 꾸준히 일감을 받으면서 고객이 늘었다. 특히 좋은 평점이 쌓이면서 찾아주는 고객이 더 늘었고, 현재 한 달 250~300만원 이상의 수익을 유지하고 있다.
대리주부는 가사, 산후조리, 베이비시터 등 다양한 홈 서비스를 제공하는 앱으로, 주부들이 원하는 시간대 일을 찾아 근무할 수 있다는 점이 가장 큰 장점으로 꼽힌다.
김영애 스타매니저는 "요즘은 청소도 전문직으로 인정해주고 소득도 높아졌다"며 "대리주부 스타매니저로 성장하고 나니 내가 잘하는 일이 무엇인지 깨닫게 됐다"고 말했다.
이어 "다른 곳과 다르게 주부들이 가장 잘 할 수 있는 일을 직업으로 삼고 성장할 수 있는 곳이 대리주부"라며 "관심이 있는 주부에게 적극 추천해주고 싶다"고 덧붙였다.
대리주부 관계자는 "주부로 살림하며 닦아온 작은 노하우와 팁이 누군가에게는 특별하고 지식이 될 수 있다"며 "현재 가사도우미를 위한 가사특별법이 현재 발의된 상황이며 앞으로는 4대보험과 퇴직금도 받게 돼 정규직업으로 인정받을 것으로 보인다"고 전했다.
대리주부는 원하는 시간, 장소, 임금에 따른 선택 형 일자리를 제공하고 있으며, 앞으로 카쉐어링, 배달, 교육, 반려동물 관련 여러 일자리 공유 플랫폼의 활성화로 풀타임 일을 근무가 어려운 사람들을 도울 계획이다. 대리주부는 홈매니저를 상시 모집중이며 홈페이지 또는 콜센터를 통해 문의할 수 있다.
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1차 35억 포함 누적투자 총 55억
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대리주부(대표 한정훈, 홈스토리생활)가 한국투자파트너스, 산은캐피탈 등 4개 기관으로부터 20억원 상당 투자를 유치했다. 2015년 한국투자파트너스, 네오플럭스로부터 35억원을 받은 데 이어 두 번째 성과다. 누적 투자금 55억원을 확보한 것이다.
이번 투자를 바탕으로 인공지능(AI) 스피커를 활용, 원하는 일손·일감을 연결하는 시스템을 구축할 계획이다. 소비자와 공급자 간 매칭 서비스 고도화에도 나선다.
대리주부는 토털 홈서비스 앱이다. 가사, 음식, 클리닝, 포장이사, 산후조리, 베이비시터 등 다양한 서비스를 제공한다. 고객은 대리주부 매니저별 가격·평점·후기·경력 등 조건을 검토한 뒤 맞춤형 매니저를 선택할 수 있다. 역경매 방식으로 운영된다.최종희기자 choijh@etnews.com
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대리주부 '가사도우미 직접채용 정책' 추진
하반기 최대 100명 채용… 가사근로자 처우 개선 앞장서
[프라임경제] 홈서비스 온·오프라인연계(O2O) 플랫폼 대리주부(대표 한정훈)가 하반기 중 최대 100명을 목표로 직접채용 매니저 충원에 나선다.
한편, 지난 15일 서형수 더불어민주당 의원이 가사서비스 시장을 양성화하고 가사근로를 공식화하는 '가사근로자의 고용개선 등에 관한 법률안'을 대표 발의한다고 밝히면서 관련 업계에서 가사근로자 처우 개선에 대한 관심이 높아지는 상황이다.
http://www.newstomato.com/ReadNews.aspx?no=756062
스타트업 코리아
※유망 신생 벤처기업을 소개하는 <스타트업코리아>는 토마토TV홈페이지(tv.etomato.com)를 통해 다시보기로 시청할 수 있다.
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대리주부, 새로운 서비스 '당장구인' 오픈
사회적기업 째깍악어 연계해 수준 높은 시터 서비스 제공
[프라임경제] 홈서비스 온·오프라인연계(O2O) 플랫폼 대리주부(대표 한정훈)가 고객의 입맛에 맞춘 새로운 서비스인 당장구인과 간병인, 놀이시터 서비스를 오픈한다.
당장구인은 대리주부의 장점인 신속성과 편리성을 극대화하는 동시에 기존 시장의 대표적 단점인 정보의 비대칭성 문제를 해결하는 서비스로 급하게 가사도우미를 구하는 경우 이용하면 된다.
이어 "이를 통한 시너지를 낼 수 있도록 업무를 추진할 계획"이라고 덧붙였다.
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| 대리주부는 착한텔레콤과 손잡고 가사도우미들에게 스마트폰 무료렌탈 서비스를 시작한다고 24일 밝혔다./ 사진=대리주부 |
한정훈 대리주부 대표는 "현장에서 고생하는 8000여명의 홈매니저에게 스마트폰 무료 렌탈을 통해 업무 편의성을 제공할 수 있게 됐다"며 "앞으로도 대리주부는 홈매니저들의 업무 환경을 위해 다양한 노력을 기울일 것"이라고 밝혔다.
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[프라임경제] 홈서비스 온·오프라인연계(O2O) 플랫폼 대리주부(대표 한정훈)와 휴대폰 유통기업 착한텔레콤(대표 박종일)은 마케팅 제휴를 통해 전국 8000여명의 홈매니저(가사도우미)를 대상으로 '스마트폰 무료 렌탈'을 제공한다고 21일 밝혔다.
▲한정훈 대리주부 대표와 김영애 홈매니저, 박종일 착한텔레콤 대표가 '스마트폰 무료 렌탈' 마케팅 제휴 기념촬영을 하고 있다. ⓒ 대리주부
▲스마트폰 무료 렌탈 대상과 단말기종 및 주요 요금제 ⓒ 대리주부
박종일 착한텔레콤 대표는 "스마트폰 무료 렌탈은 고객과 제휴사업자 모두에게 도움이 되는 상품"이라며 "이번 제휴마케팅을 통해 더 많은 기업고객들에게 서비스를 제공할 수 있게 됐다"고 말했다.
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[프라임경제] 대리주부를 운영하는 홈스토리생활(대표 한정훈)이 전 직원에게 창업 후 3년 연속 스톡옵션을 지급했다고 27일 밝혔다.
스타트업에서 창업멤버 또는 직원에게 스톡옵션을 지급하는 경우는 종종 있으나 전 직원을 대상으로 창업 후 3년 연속 지급하는 경우는 드물다.
이달 초 전 직원 대상 스톡옵션 지급 방침을 밝힌 한정훈 대리주부 대표는 "이번 주주총회를 통해 결정된 사항이며 특히 전직원 스톡옵션 발행으로 직원들의 사기 진작과 의욕 고취 측면에서 큰 힘이 되는 이번 결정에 적극적으로 지원해준 투자자들에게 감사하다"고 말했다.
한 대표는 과거 인터파크 재직 당시 △인터파크홀딩스 △G마켓 △인터파크(INT) 3개사의 IPO 과정을 여러 차례 지켜보고 경험하면서 스톡옵션 제도의 필요성과 의미를 절실하게 느꼈다고 전했다.
또한 한 대표는 "무에서 유를 창조하는 결코 쉽지만은 않은 과정을 거쳐 나가게 되는 스타트업 구성원에게 스톡옵션은 최고의 사기 충전 효과를 낼 수 있는 보상 제도"라고 설명했다.
한편, 홈스토리생활은 중·장년층에게 다양한 일자리 기회를 제공하고 가정의 가사 부담을 줄여 여성 인재들의 사회 진출에 도움이 되는 가정 산업을 부흥시키고 국가 경제 발전에도 일조하겠다는 경영철학을 바탕으로 가사도우미 교육에 힘쓰고 있다.
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[프라임경제] 가사도우미 종사자는 전국 약 30만명에 달하지만 이들은 근로자로 인정받지 못해 근로기준법의 보호를 받지 못하고 있는 것이 현실이다.
이어 "앞으로도 더 많은 매니저들과 함께하는 동반 성장을 핵심목표로 할 것"이라며 "매니저들을 위한 더 많은 정책과 교육, 그리고 최대한의 지원을 아끼지 않을 계획"이라고 덧붙였다.
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▲가사도우미 O2O서비스 분야는 '대리주부'가 선두주자로 있는 가운데 군소업체들이 각축을 벌이고 있다. ⓒ 홈스토리생활
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◆꿀 찾기를 돕는 꿀 = 겟꿀러들은 꿀 찾기를 도와줄 꿀 같은 서비스도 열심히 찾아다닌다. 20대가 빠르고, 명확하고, 보다 쉽게 자신들의 욕구를 충족시켜 주는 서비스에 열광하는 이유이다. 일례로 1분 1초가 아쉬운 20대를 위한 생활밀착형 노동 대행 서비스가 성행 중이다.
시간이나 노동력을 사는 서비스는 어찌 보면 다른 세대에게는 사치로 비춰질 수도 있지만, 20대는 본인이 추구하는 삶의 우선순위를 지키기 위해 기꺼이 이용한다.
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◇집 정리·명절음식 막막할 땐 가사도우미앱=명절이 다가올 때 여성들의 가장 큰 고민거리는 집 정리와 음식이다. 명절 음식은 안 하면 서운하지만 시작하는 순간 일이 산더미가 된다. 산적부터 전 등 손이 많이 가는 음식이 대부분이기 때문. 최근에는 시장에서 미리 만들어진 음식을 사 먹는 경우도 많지만 직접 만들지 않는 만큼 원하는 입맛에 맞지 않을 수도 있다. 이런 경우 가사도우미를 이용해 보는 건 어떨까. 가사도우미는 과거 일부 부유층에서 월 단위로 고용해왔지만 최근 스마트폰을 통해 또 다른 혁명이 일어나고 있는 분야다. 대표적인 앱은 ‘대리주부’다. 인터파크에서 스핀오프해 나온 대리주부는 원하는 때, 원하는 시간만큼 특정 가사 영역에 전문화된 도우미를 부를 수 있다. 특히 시간 단위로 1회성 고용도 가능해 최근 1인 가구에서도 사용이 늘고 있는 추세다. 명절음식이나 청소 등 분야가 세분화 돼 있어 가족들이 휩쓸고 간 집을 치울 때도 유용하게 활용할 수 있다.
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명절 스트레스로 꼽히는 청소와 음식 장만도 앱을 통해 해결할 수 있다. 가사도우미 앱인 ‘대리주부’는 명절 연휴기간 동안 전문교육을 이수한 매니저를 편성해 명절에 필요한 음식을 만들거나 청소 등의 가사 서비스를 제공한다.
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<일손찾기 앱>
대리주부
대한민국 1등 일손찾기 앱으로 가정에서 흔히 일어나기 쉬운 생활서비스가 필요할 때 업체검색 및 견적까지 받을 수 있다. 미뤄두었던 집안청소를 맡길 가사도우미 찾기, 포장이사 견적을 받고 싶을 때, 이사청소나 입주청소를 맡길 업체를 찾을 때, 출산 후 산후조리 및 신생아 케어를 해주는 산후도우미 찾기, 그밖에 반려동물 산책 및 심부름까지 간단한 생활서비스 일손을 찾을 때 유용하다. 24시간 내에 원하는 일손을 찾을 수 있는 로켓구인 서비스 기능과 필요한 일손을 찾기 위한 업무견적 요청서 등록기능을 비롯해 대리주부로 등록된 모든 일손들을 진행이력과 고객평가로 점수화해 선택에 도움을 준다. 계약한 업무내용과 다를 경우에는 신고하기 기능을 활용할 수 있다.
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[프라임경제] 일손찾기 앱 대리주부를 운영하는 홈스토리생활(대표 한정훈)이 누적 서비스 수행건수 100만, 연간 서비스 수행시간 200만 시간 등을 달성했다.
이는 17일 홈스토리생활이 '２０１６년 연간 실적 보고서'를 발행해 분석한 결과에 따른 것.
홈스토리생활은 국내 가사서비스 시장을 혁신하겠다는 목표를 세우고, 그 본격적인 첫걸음 격인 대리주부 앱을 론칭한지 약 1년만인 지난해 12월 누적 서비스 수행건수 101만이라는 쾌거를 이뤘다.
이에 대해 홈스토리생활 관계자는 "가사서비스 시장 혁신을 위해 업계에서 가장 먼저 가입비와 연회비 제도를 없애고, 공급자 모집과 철저한 교육을 통한 서비스 품질 개선에 노력을 정진한 결과"라고 말했다.
대리주부에서 공급자로 일하는 홈매니저의 수는 지난해 12월을 기준으로 7500명이 넘는다. 이들이 수행한 서비스의 누적 수치를 보면, 연간 서비스 수행시간으로는200만 시간, 연인원으로는 30만6000명에 이른다. 그러나 아직은 만족할 때가 아니라는 것이 한정훈 대표의 생각이다.
한 대표는 "주문수 월 5만 건 이상, 월 활동 매니저 수 3000명 이상, 연간 수익 실현 등 올해 이룰 목표가 많다"며 "이를 위해 사업전략과 세부계획을 공격적으로 펼칠 것"이라고 포부를 다졌다.
한편, 홈스토리생활은 홈매니저 교육과 고품질 서비스 제공에 힘쓰고 있으며, 모바일 앱 대리주부는 그간 구축한 양질의 공급자와 콘텐츠를 기반으로 'O2O 고객 가치' 혁신을 지속 중이다.
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[프라임경제] 생활서비스 O2O 플랫폼 '대리주부'를 운영하는 홈스토리생활(대표 한정훈)이 ２０１７년부터 가사도우미 직접 채용을 시작한다.
▲ⓒ 홈스토리생활
지금까지 가사도우미는 근로자가 아닌 일용직 신분이라 근로기준법의 보호를 받지 못하는 취약한 일자리였다. 그러나 홈스토리생활이 내년부터 시행하는 직접 채용에 따라 4대 보험, 휴게시간 등 근로자의 권리를 보호받게 될 것으로 전망된다.
현재 가사도우미 직접 채용을 위해 고용노동부와 일부 국회의원이 '가사도우미 특별법' 입법을 위해 노력했으나 국회현안과 정부 부처 간 의견 조율 등으로 입법 추진과정이 차일피일 미뤄지는 실정이다.
한정훈 대표는 "홈스토리생활의 가사도우미 직접 채용은 비용의 부담을 감수하더라도 가사 시장을 혁신하겠다는 사업목표를 실행에 옮겼다는데 의의가 있다"고 힘줘 말했다.
이어 "가사도우미 직접 고용은 직업안정성과 근로자 권익이 확보돼 서비스의 질이 향상될 것"이라며 "이번 직접채용 가사도우미는 최고 전문가인 '마스터매니저'로 양성할 것이며, 우수한 매니저는 스톡옵션까지 지급할 것"이라고 계획을 전했다.
아울러 "이번 채용은 낙후된 가사 시장의 근본을 바꾸는 분수령이 될 것"이라고 직접채용의 의미를 강조했다.
한편 홈스토리생활은 '경력 단절 중장년층에게 재취업의 기회를 마련하고 가정의 가사와 육아 부담을 덜어 사회 진출에 도움을 줌으로써 국가발전에 일조하겠다'는 경영철학으로 가사도우미 시장을 리딩 중이다.
특히 대리주부는 고객, 공급자 모두 원하는 조건을 사전에 비교해 직접 선택하고 서비스를 제공하는 앱으로 다운로드 수, 거래액 기준 생활서비스 부문 국내 1위를 고수하고 있다.
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| 【서울=뉴시스】온오프라인의 연결이 택시, 배달, 숙박 등에 이어 용역 시장으로 확대되고 있다. 사진은 한정훈 홈스토리생활 대표가 가사도우미 중개 앱 '대리주부'와 O2O 업계 현황을 밝히는 모습.(사진/홈스토리생활) |
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◆우렁각시가 필요하다면 ‘대리주부’ 콜
아무리 몸이 힘들어도 더러운 방 앞에선 그냥 지나갈 수없는 엄마들. 몸이 천근만근 무거워도 내 집, 내 공간이 더러워지면 신경이 쓰이기 마련. 어디서부터 손대야 할 지 모르게 어질러진 집, 하루만 눈 딱 감고 모른 척 하고 싶었다면, 이번 연휴만이라도 베테랑 주부님의 손을 빌려보자. ‘대리주부’는 1회성 가사 서비스로, 에어컨·화장실·베란다 등 특정 구역의 전문 청소, 음식 마련, 산후 도우미까지, 전문 매니저가 방문해 원하는 집안일을 대신 해결해준다.
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'집안 일 도와줄 사람 어디 없나….'
주부라면 누구나 한 번쯤 해보는 생각이다. 주부가 아니더라도 혼자 사는 자취생, 아내에게 휴식을 주고 싶은 남편 등 다양한 이들이 가사도우미 서비스에 관심을 드러내곤 한다. 하지만 드라마 속 부유한 '사모님'도 아니고, 어디서 서비스를 받을 수 있는지도 막막하기만 하다.
이렇듯, 어딘가에 존재하긴 하지만 오프라인 채널에서는 연결되지 않는 수요와 공급을 O2O 서비스가 이어준다. 홈스토리생활의 '대리주부' 서비스를 통하면 집안일을 도와줄 홈 매니저를 스마트폰으로 간편하게 찾을 수 있다. 홈스토리생활은 인력 기반 생활서비스 시장 확대를 예측한 인터파크가 2008년부터 준비한 사내 벤처다. 20１4년 인터파크에서 분할해 가사도우미 중계 서비스인 대리주부를 만들었다.
"기존 홈 케어 시장은 사용자와 공급자 모두에게 정보가 부족했어요. 가사도우미는 직업소개소에 매달 회비를 내고 소개소가 주는 일만 기다려야 했고 사용자도 가입비와 연회비를 낸 후에야 소개를 받을 수 있었죠."
한정훈 홈스토리생활 대표직원의 설명이다. (홈스토리생활에는 '대표이사'나 '사장'이 없다. 모두가 동등한 직원이라는 의미에서다.)
대리주부는 가사도우미를 사용자에게 알선해주는 애플리케이션이다. 사용자가 지역, 집의 크기, 가사도우미 이용 목적 등을 입력하면 각 지역에 있는 가사도우미에게 공지되는 방식이다. 사용자가 각 가사도우미의 정보를 보고 특정인을 선택하는 것도 가능하다. 서울, 경기, 부산, 울산, 대구, 대전 등지에서 활발하게 서비스 중이다. 특히 지역이 넓은 경기의 경우 인천, 분당, 용인, 수원 등은 매칭률 80%를 넘긴다.
한정훈 대표직원은 "기존 소개소를 이용해 일을 받던 매니저(가사도우미)는 정기적인 일은 가질 수 있었지만 비는 시간도 많았다"며 "그 시간을 본인이 원하는 일감으로 채워주고자 고민한 결과가 대리주부 서비스"라고 말했다. 사용자와 매니저가 내던 가입비와 회비도 없앴다. 대신 사용자에게서 15%의 수수료를 받는다.
간편한 매칭 플랫폼이 생기자 매니저들의 수입이 증가했다. 정기적으로 관리하던 가구 외에 일회성 수요가 생겨난 것이다. 이들은 매달 평균 10~15가구를 더 방문하게 됐고 수입은 20~30% 증가했다. 사용자 측면에서도 기존에는 강남·서초·송파 등지에서 중대형 주택이 전체의 절반을 넘겼지만, 대리주부 서비스 이후 25평 이하 소형 평수와 오피스텔 등의 수요도 10배가량 급증했다. 홈스토리생활에 따르면 8월 말 기준으로 서울 전 지역의 주문 수는 모두 비슷한 수준이다.
대리주부의 다음 목표는 매니저들의 지위 향상이다. 이를 위해 홈스토리생활이 7개 교육 센터에서 제공하는 홈 케어 관련 교육을 이수하고 시험을 통과한 매니저들에게 보다 높은 등급을 부여한다. 각 매니저들에 대한 사용자들의 만족도 평가도 공개했다. 등급이 높은 매니저는 더 많은 요금을 받으며 만족도가 높은 매니저는 우선 노출된다.
회사 차원에서 해결할 수 없는 문제가 있어 '가사도우미 특별법' 통과를 위한 운동도 벌이고 있다. '가사서비스 이용 및 가사종사자 고용촉진에 관한 특별법(이하 가사도우미 특별법)'은 고용노동부가 작년 초부터 추진하고 있는 법안이다. 한정훈 대표직원은 "가사도우미는 직업안정법에 의해 비(非)근로자로 규정된다. 대리주부가 매니저들을 고용하지 못하고 알선에 머무르는 것도 이 때문"이라고 지적했다. 이어 "가사도우미 특별법이 통과되면 가사도우미도 4대 보험의 혜택을 받고 회사의 보호를 받는 근로자가 될 수 있다"며 "시장이 양성화돼 중장년층 경력단절 여성에게 특기를 살릴 수 있는 좋은 일자리가 창출될 것"이라고 기대했다.
그는 "현재는 고객이 일당을 현금으로 가사도우미에게 직접 주기 때문에 세액공제 혜택도 받을 수 없고 도우미가 모멸적인 하대를 받는 경우도 생긴다"며 "특별법이 통과된다면 회사가 대신 일당을 받아 급여를 주고 내부 규정에 따라 매달 일정 시간 근무하는 매니저는 채용도 할 계획이다. 이렇게 되면 퇴직금 기준이 생기니 일자리는 안정되고 사회적인 대우도 좋아질 것으로 예상한다"고 말했다.
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"가사도우미도 정상적인 직원처럼…정규직 대접 받을 수 있었으면 좋겠어요"
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홈서비스 O2O(온·오프라인 연계) 플랫폼 대리주부가 오는 25일까지 '가사 서비스 불만족 시 100% 환불' 이벤트를 실시한다고 7일 밝혔다.
이 이벤트는 홈서비스를 받은 뒤 서비스에 만족하지 못하면, 대리주부 애플리케이션 내 '환불 요청 접수 게시판'에서 전액 환불을 요청할 수 있는 행사다. 앞서 대리주부는 지난 5월부터 일부 홈매니저(가사 도우미)에 한정해 환불 제도를 실시했지만, 이번 이벤트에서는 모든 홈매니저에 확대 적용한다.
환불 정책을 이용하려면 서비스를 완료한 홈매니저에게 정상적으로 임금을 지급해야 한다. 이후 게시판을 이용해 서비스 불만족 환불을 요청하면 된다. 환불은 접수 후 48시간 내에 이뤄진다.
대리주부 관계자는 "서비스 품질에 대한 강한 자신감이 있어 이번 이벤트를 준비했다"고 말했다. 이어 "홈매니저들을 대상으로 철저한 서비스 교육을 실시하고 있기 때문에 고객들의 만족도 역시 높을 것으로 기대한다"며 "이후 '100% 환불 제도'를 고정적인 서비스 정책으로 수립할 계획"이라고 덧붙였다.
[프라임경제] 홈서비스 O2O 플랫폼 대리주부가 '가사서비스 불만족 시 100% 환불' 정책을 전면 실시한다고 5일 밝혔다.
'가사서비스 불만족 시 100% 환불'은 대리주부를 통해 가사서비스를 받은 고객이 서비스 내용에 만족하지 않으면, 서비스 비용 전액을 100% 환불해 주는 이벤트로, 홈스토리생활(대표 한정훈)의 8년 노하우에 대리주부의 '서비스 품질에 대한 강한 자신감'이 더해진 것이다.
불만족 환불을 요청하기 위해서는 먼저 서비스를 완료한 홈매니저에게 고객이 정상적인 임금을 지급해야 한다. 이후 대리주부 앱의 100% 환불요청 접수 게시판을 통해 '서비스 불만족 환불'을 요청하면 고객센터를 통해 접수 48시간 이내 환불받을 수 있다.
100% 환불 정책은 이미 지난 5월부터 운영해온 프로그램이다. 다만 지금까지는 매니저 프로필에 100% 환불보장 마크가 붙어있는 매니저에게 서비스 받는 경우에 한해 적용한 부분을 가사서비스를 받는 모든 고객에게 전면 확대 적용했다는 점이 가장 큰 차이점이다.
대리주부 관계자는 환불 정책을 확대·실시하는 이유에 대해 "철저한 서비스 교육이 대리주부 홈매니저의 자신감 향상으로 이어진다"며 "이런 자신감은 현장 서비스 품질 개선으로 연결되고, 결과적으로 높은 서비스 만족도로 이어지게 된다"고 설명했다.
이어 그는 "100% 환불을 정책을 통해 고품질의 서비스를 제공하고 경쟁사와 다른 차별점을 부각시켜 나갈 계획"이라며 "앞으로도 최고의 고객만족 실현을 위한 다양한 업무를 계획 중"이라고 말했다.
한편, 이번 이벤트는 오는 25일 일요일까지 실시된다. 또한 대리주부는 이번 이벤트 결과 분석을 기반으로 100% 환불제를 고정적인 서비스 정책으로 수립·시행할 계획이다.
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서비스 불만족 시 비용 전액 환불
【서울=뉴시스】장윤희 기자 = 이사·청소 용역 파견을 서비스하는 O2O 플랫폼 대리주부가 100% 환불 정책을 도입한다고 5일 밝혔다.
대리주부는 이용 고객이 서비스에 만족하지 않으면 비용 전액을 100% 환불해 준다. 이번 정책은 가사도우미 수요가 많은 추석 연휴 기간에 우선 도입되며 기한은 이날부터 25일까지다.
불만족 환불을 요청하려면 고용노동법에 따라 '홈매니저'로 불리는 가사도우미에게 임금을 먼저 지급해야 한다. 이후 대리주부 앱의 100% 환불요청 접수 게시판에 신청하면 48시간 내 환불을 받을 수 있다.
한편 대리주부를 서비스하는 홈스토리 생활은 2008년 인터파크 사내 벤처로 시작한 기업으로 지난해 분사해 다운로드 100만건을 넘어섰다.
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홈스토리생활, '대리주부' 서비스 불만족 시 전액환불 이벤트 실시
[데일리한국 고은결 기자] 홈스토리생활은 자사의 홈서비스 O2O(온라인과 오프라인의 연계) 플랫폼 '대리주부'에서 제공되는 가사서비스에 불만족한 고객에게는 전액 환불해주는 이벤트를 실시한다고 5일 밝혔다.
해당 이벤트는 이날부터 오는 25일까지 진행된다. 서비스를 받은 고객은 홈매니저에게 정상적으로 임금을 지급한 뒤, 불만족했다면 대리주부 애플리케이션의 '100% 환불요청 접수 게시판'에서 환불을 요청하면 된다. 고객센터를 통해 접수된 건은 48시간 이내에 환불받을 수 있다.
대리주부는 이번 이벤트 분석 결과를 활용해 '100% 환불제'를 정규 서비스로 도입할 계획이다. 자사 서비스에 대한 자신감과 차별화를 통해 대리주부의 고품질 서비스를 부각시키겠다는 설명이다.
한편 홈스토리생활에 따르면 대리주부 서비스는 이미 지난 5월부터 불만족 시 전액 환불을 보장해왔다. 다만 그동안은 매니저 프로필에 '100% 환불보장 마크'가 부착된 매니저에게 가사 서비스를 받는 이들만 환불받을 수 있었다.
홈스토리생활은 해당 환불 정책을 모든 고객에게 확대 적용하고 대리주부 홈매니저의 철저한 서비스 교육 및 현장 서비스 품질 개선을 이끌겠다고 전했다.
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[프라임경제] 여성들의 경력 단절 문제는 이제 여성들만의 문제가 아닌 사회 전체적인 문제가 되고 있다. 가사와 육아에 전념하기 위해 다니던 직장을 그만둔 후 다시 경제활동을 하고자 하지만 재취업의 벽은 높기만 하다.
한 대표는 "대리주부를 선두로 한 여러 스타트업들이 중·장년 여성을 위한 가사도우미 인력시장 혁신을 주도하고 있다. 하지만 최근 카카오가 '숟가락 얹기 식' 시장진입의 움직임을 보이며 이들의 벤처정신을 위협하고 있다"고 말했다.
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[프라임경제] 홈서비스 구인구직 O2O 플랫폼 대리주부가 청소와 살림 비법을 담아 제작한 '대리주부 청소노하우' 영상 콘텐츠를 공개한다고 12일 밝혔다.
이번에 공개되는 영상 콘텐츠는 총 20편으로, 홈스토리생활과 대리주부의 약 8500명의 홈매니저들이 일상 생활에서 유용하게 활용할 수 있는 다양한 청소방법과 살림 노하우를 담았다.
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장마철 청소...O2O가 알려줍니다
“주부가 될 수 없는 날엔 대리주부”
[이코노믹리뷰] 홈스토리생활이 개발한 O2O 플랫폼인 홈서비스 구인·구직 앱(애플리케이션) ‘대리주부’가 청소와 살림 비법을 담아 제작한 '대리주부 청소노하우' 영상 콘텐츠를 공개했다. O2O의 방향성을 바탕으로 스스로의 외연을 확장하는 한편, 이를 정보형식으로 알리는 마케팅이 흥미롭다.
대리주부는 가사도우미, 베이비시터, 산후도우미, 포장이사 등 전문일손을 합리적인 가격으로 매칭해 주는 구인·구직 중개 서비스 앱이다.
영상 콘텐츠는 총 20편으로, 일상생활에서 활용할 수 있는 다양한 청소방법과 살림 노하우를 담았다. 대리주부에는 8500명이 넘는 홈 매니저들이 수년 째 활동 중이다. 이들이 각 가정, 서비스 현장에서 얻은 수많은 청소 노하우와 아이디어들을 추려 영상 콘텐츠로 엮었다.
홈스토리생활은 중·장년층에게 일자리 기회를 제공하고 가정의 가사 부담을 줄이기 위해 홈매니저 양성과 교육에 힘쓰고 있다. '대리주부'는 그 동안 구축한 거래 콘텐츠를 기반으로 차별화된 현장 서비스를 제공하는데 주력하고 있다.
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[프라임경제]IT 대기업인 카카오는 강력한 시장 지배력을 지닌 '카카오톡'을 바탕으로 지난 12일 컨퍼런스콜에서 주차·홈크리닝 등 서비스 사업에 진출한다고 밝혔다. 홈서비스 사업 부문은 이미 여러 스타트업 기업들이 치열한 경쟁을 벌이는 각축장. 기존 사업자들로서는 강력한 브랜드와 자본력을 갖춘 대기업 진출 소식이 달가울 리 없겠지만, 그간 닦아온 기반과 차별화 서비스 전략으로 정면승부를 벌이겠다는 각오다.
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이뉴스투데이 강민수 기자]
검지 하나로 모든 일을 척척 해낼 수 있는 시대다. O2O(Online to Offline)기반 서비스가 지속적으로 성장하면서 우리 일상 생활에 변화를 가져옴과 동시에 다양한 분야로 확대·개발되고 있다.
O2O는 스마트폰 등의 기기를 이용해 온라인에서 상품 등을 주문하면 오프라인으로 제공하는 서비스를 뜻하며, 위치정보와 앱을 통해 실시간으로 고객정보와 스마트폰에 쿠폰을 보내주는 서비스가 대표적 케이스이다.
O2O서비스의 강점은 우리 생활 속의 불편함을 없애주고, 핸드폰, 옷, 중고차 등의 가격 경쟁으로 인해 왜곡됐던 시장 재편으로 인해 소비자에게 이익을 줄 수 있다.
특히 통신기술 등의 발달로 인해 성장한 O2O서비스는 이미 우리의 삶을 180도 바꿨다. 특히 스마트폰이 대중화 되면서 수많은 O2O기반 다양한 서비스가 선보이고 있으며 스타트업 들도 O2O서비스 개발에 박차를 가하고 있다.
기존의 택시, 숙박 등 초기시장 분야 외에도 대리주부, 데이트, 세차, 데이트 술집 등 다양하게 분포되는 모습을 보이며 그 영역을 확장해 가는 추세다.
▼가사도우미는 역시 대리주부
대리주부는 모바일 환경에서 원하는 조건을 홈서비스로 제공받는 O2O플랫폼으로, 가정에 일손이 필요할 때 일손찾기·업무요청 등을 할 수 있고 일자리가 필요한 사람들이 자신의 업무를 찾거나 견적을 제시할 수 있는 어플이다.
1인가구가 늘어나고 맞벌이 부부가 늘어남에 따라 집안청소와 가사, 이사, 산후도우미, 육아도우미 등 가정에 일손이 필요한 각 분야별 맞춤형 생활서비스 신청이 가능하다.
우선 자신이 필요한 카테고리 제목을 터치해 업무장소·종류, 집 평수 등을 설정 후, 견적신청을 하면 그 요청건에 대리주부가 할 수 있는 일을 찾아 도와주게 된다.
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플랫폼 앱 대리주부 "이젠 일손도 로켓배송"
프라임경제] 구인구직도 이제 로켓배송시대다. 홈서비스 일손찾기 플랫폼 앱 대리주부를 개발한 ㈜홈스토리생활은 업계 최초로 로켓구인 서비스를 오픈했다고 23일 밝혔다.
대리주부가 가진 최초 타이틀은 이뿐 아니다. 홈서비스 일손찾기 플랫폼 자체가 업계 최초인 것은 물론, 홈매니저 대상 최대 1억원까지 배상되는 책임보험 가입도 처음이다.
이번에 오픈한 로켓구인 서비스는 빠른 구인구직을 원하는 사용자를 위해 마련됐다. 빠른 구인을 원하는 고객을 대상으로 24시간 내 홈매니저(구직자)와 연결될 수 있도록 기획된 것.
홈스토리생활 측은 "현재 진행되고 있는 일반 구인구직 절차에 비해 더 빠른 서비스를 찾는 고객 니즈에 맞춰 로켓구인 서비스를 오픈하게 됐다"며 "또한 O2O시장 내에서 트랜드를 주도하기 위한 서비스 혁신 의미를 담았다"고 말했다.
로켓구인 반응 역시 뜨겁다. 서비스 요청에서 구직자 매칭까지 전체 약 78%가 3시간 내 이뤄지고 있다. 일례로 강남구 논현동에서 급하게 일손을 찾았던 고객은 5분 만에 마음에 드는 홈매니저와 연결됐다.
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바빠서 귀찮아서 미뤄두었던 집안 청소나 심부름, 용달, 반려동물 산책 등의 생활서비스 일손이 필요할때 유용하게 활용할 수 있는 서비스가 있습니다. 바로 '앱어워드코리아 2015 올해의 앱' 생활서비스 분야 가사생활서비스 부문에서 당당히 대상을 수상하게 된 '대리주부'입니다.
슬로건부터 서비스의 성격을 잘 표현해주고 있습니다.
"주부가 될 수 없는 날엔 대리주부"
'대리주부'는 일손이 필요한 사람 뿐 아니라 일자리가 필요한 사람도 연결해주는 스마트한 가사생활서비스입니다.
'대리주부'에서는 일손을 도와줄 '대리주부'들을 매니저라고 칭하고 있습니다. 가사도우미, 파출부 등의 어휘보다 훨씬 프로페셔널하게 들리죠? 아마 일하시는 분들도 더 자부심을 가질 수 있게 도와줄 것 같습니다.
현재는 구인 공고를 등록한 모든 매니저님께 드리는 구직활동지원금 이벤트도 진행하고 있습니다.
핀테크와 스타트업
[본문]
맞벌이 부부 및 워킹맘을 위한 가사도우미 서비스를 시행하는 대리주부라는 앱을 소개해드리려고 합니다.
홈스토리생활이라는 스타트업에서 런칭한 가사도우미 어플인데 인기를 많이 끌고 있네요
한번 이용해보았습니다. 주부를 대신한다는 대리주부.. 이름도 기억하기 쉽네요
설치한후 페이스북이나 카카오톡 id를 통해 로그인을 할 수 있습니다. 실제로 견적을 내거나 서비스를 신청하려면 로그인이 필수입니다.
대리주부찾기를 선택하면 가사도우미의 이력서(?)를 보고 바로 컨택할 수도 있고 또는 조건에 맞춰 견적을 낼 수도 있습니다.
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[프라임경제] O2O서비스 구인구직 앱 '대리주부'는 청소 방법 게시물 '금처럼 반짝반짝'이 큰 인기를 끌고 있다고 19일 밝혔다.
대리주부는 많은 사람들이 유용한 청소 방법을 알 수 있도록 이달 28일까지 금처럼 반짝반짝 게시물 공유 이벤트를 진행한다.
이번 이벤트는 금처럼 반짝반짝 게시물을 개인 SNS채널에 공유하면 추첨을 통해 문화공연 티켓과 대리주부 극세사 걸레를 증정한다. 가사와 육아로 인해 문화생활과 멀어진 주부들을 대상으로 상품을 기획했다는 설명이다.
▲구인구직 앱 '대리주부'는 청소 방법 게시물 '금처럼 반짝반짝' 이벤트를 진행하고 있다. ⓒ 대리주부
또 대리주부는 금처럼 반짝반짝 공유 이벤트를 통해 대리주부만의 청소 방법 콘텐츠를 확산시키고 있다.
이벤트에 참여한 고객들은 광고성 이벤트가 아닌 생활에 도움이 되는 정보 공유라는 점에서 높은 호응도를 보이고 있다.
해당 콘텐츠는 대리주부가 7년 동안 연구해온 홈매니저 교육 자료와 7000명의 홈매니저를 통해 축적해온 노하우를 모아 고객에게 실질적인 청소 방법을 공유하고 있으며, 매주 금요일마다 업데이트 된다.
대리주부 관계자는 "지난 1월부터 진행한 이벤트들이 SNS을 활용했을 때 큰 이슈가 돼, 앞으로도 SNS를 통한 이벤트를 진행할 계획"이라고 말했다. 대리주부 이벤트는 대리주부 페이스북에서 참여할 수 있다.
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[본문]
일손 찾기 1등 앱 대리주부가 사용자에게 유용한 정보를 제공하기 위해 페이스북을 적극 활용하고 있다.
대리주부는 7년 동안 연구해 온 홈매니저 교육 자료와 7,000명의 홈매니저를 통해 축적해 온 노하우를 모아 고객에게 실질적인 청소 방법을 공유한다고 밝혔다.
대리주부는 회사의 최대 자산이자 강점인 청소노하우를 고객에게 공유하여, 서비스에 대한 신뢰와 고객과의 소통에 중점을 두고 있다. 대리주부는 수년간 쌓아온 데이터 분석뿐 아니라 홈매니저의 노하우가 더해져 완벽한 결과물이 나온 점에 자랑스럽다고 밝혔다.
대리주부의 정보전달과 더불어 고객이 제공한 청소 방법을 실험하여 서비스에 반영하는 점도 주목할 부분이다. 금요일마다 업데이트 되는 ‘금처럼 반짝반짝’ 게시물은 일상생활에 바로 적용할 수 있는 다양한 청소 노하우들을 소개하며 사용자들로부터 매주 좋은 반응을 얻고 있다.
앱 사용자들을 위해 1월부터 페이스북을 적극적으로 활용하고 있는 대리주부는, 앞으로도 더욱 쉽고 유용한 청소 꿀팁을 알려줄 계획이다.
대리주부는 앱의 수많은 사용자들을 통해 축적되는 유용한 청소 노하우들을 더욱 많이 소개해 드릴 수 있도록 노력할 것이며 또한 고가의 브랜드 세제를 사용하지 않더라도 베이킹 소다와 구연산을 이용한 친환경 청소 방법을 알리는데 중점을 두겠다 고 밝혔다.
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홈스토리생활(대표 한정훈)은 실시간 일손 찾기 앱(애플리케이션) '대리주부'가 최근 동종 업계 최초로 100만 다운로드를 돌파하면서 구인·구직자들의 관심을 끌고 있다고 10일 밝혔다.
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| 대리주부 앱 다운로드 증가 추이/사진=홈스토리생활 |
이는 대리주부 앱 정식 출시 이후 4개월 만이다. 안드로이드에서는 90만건, iOS에서는 13만6건 다운로드됐다. 업체 측은 이번 성과가 국내 홈서비스 업계 최초라고 설명했다.
대리주부는 모바일 환경에서 원하는 조건으로 홈서비스를 제공받을 수 있는 O2O(온·오프라인 연계) 플랫폼이다. 기존 구인 과정과는 다르게 가입비와 연회비를 없앤 게 특징이다. 특히 최근 수요가 늘고 있는 가사와 베이비시터 업무를 세분화해 고객에게 맞춤형 서비스를 제공한다. 이 때문에 대리주부의 이용 고객 70%는 1인 가구와 아이를 둔 맞벌이 가구다.
업체 측에 따르면 서비스 공급자들의 반응도 뜨겁다. 공급자란 현재 대리주부로 활동하거나 이를 희망하는 사람을 말한다. 현재 7000명이 대리주부로 활동하고 있으며, 월 평균 1500명 이상이 대리주부가 되기를 희망하는 추세다. 대리주부가 되려면 3단계에 걸친 본인 확인과 지속적인 교육 등의 절차를 밟아야 한다. 이는 서비스 품질로 이어져 해당 앱이 인기몰이를 하는 까닭이기도 하다.
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[본문]
온라인쇼핑사이트 G마켓에 O2O(Online to Office) 가사도우미 서비스인 대리주부가 오픈한다.
2일 G마켓에 따르면 홈클리닝 서비스 '대리주부'가 입점했다. '대리주부'는 전문청소사업을 운영하는 '홈스토리생활'의 O2O 생활 서비스 플랫폼으로 주부들 사이에서 인기를 얻고 있는 브랜드다. 최근 배우 라미란을 전속모델로 발탁했다.
G마켓은 홈클리닝 서비스 카테고리를 신설하는 등 본격적으로 '청소 서비스' 상품 판매에 나섰다. G마켓에서 '대리주부'가 제공하는 가전클리닝, 침구클리닝, 욕실클리닝 서비스를 구매 할 수 있다.
직접 청소하기 힘들었던 에어컨 기계 속 먼지나 세탁기 내부, 욕실 곰팡이, 매트리스 속 진드기 등 청소 유형별로 선택하면 고객이 원하는 일정에 맞춰 직접 청소를 진행한다. 가격은 하수구 냄새차단용 트랩설치, 비데 청소, 욕실 전체 클리닝 등 청소 유형에 따라 3만원대에서 8만원 이상까지 다양하다.
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[본문]
이번 스마트폰 즐기기에서 소개해드릴 어플은 대리주부이다.
대리주부는 바쁜 가정에 일손이 필요할 때 일손찾기·업무요청 등을 할 수 있고 일자리가 필요한 사람들이 자신의 업무를 찾거나, 견적을 제시할 수 있는 어플이다.
대리주부는 바빠서 귀찮아서 미뤄뒀던 집안청소는 가사도우미 및 파출부를 찾거나, 포장이사 견적이 받고 싶을 때, 이사청소, 입주청소를 원할 때(전문 청소), 출산 후 회복과 신생아 케어를 원할 때, 심부름, 용달, 반려동물 산책 등의 생활서비스 일손을 찾을 때 유용한 어플이다. 사용 하는 방법은 대리주부 어플에 들어가면 각 분야별로 가사, 음식, 포장이사, 산후조리, 전문청소팀, 베이비시터, 기타 잡일 등으로 나누어져 있는데, 그중 하나를 골라 들어가면 그 분야에 맞게 카테고리가 상세하게 분류돼 있다.
그중에 자신이 필요한 카테고리를 골라서 들어가면 제목, 업무종류, 업무장소, 집 평수 등을 설정한 다음 견적을 요청할 수 있다. 그럼 그 내용을 보고 대리주부들이 자기가 할 수 있는 일을 찾아서 도와주게 된다. 그리고 대리주부는 원하는 시간, 원하는 장소, 자신에게 꼭맞는 맞춤 일자리를 찾고 계신 분들이거나 주말, 공휴일도 일 하고 싶은 분이거나 자신이 잘하는 일로 돈을 벌고 싶은 사람들이 지원을 하게 된다. 그리고 대리주부들이 이제 견적이 올라온 일에 지원을 하고 그럼 올린 사람이 최종으로 선택을 해서 일을 하는 시스템이다. 대리주부는 이용한 사람들이 후기를 많이 남기기 때문에 후기를 읽고 결정하는 방법도 좋은 방법이다.
이처럼 해야 할 일이 너무 많은 현대인에게는 반가운 어플인 대리주부는 일자리를 찾는 분도, 일을 해줄 사람을 찾는 분도 모두 좋은 어플이다.
[본문]
[프라임경제] #. 대리주부에 구직자 등록 후 활동 중인 K씨는 자신이 활동 가능한 시간과 장소를 스스로 선택해 일과 삶을 유연하게 조절하며 대리주부 업무를 하고 있다. K씨는 매월 200만원이 넘는 소득을 올리고 있으며 대리주부를 통해 주당 평균 32시간의 일을 했다.
홈스토리생활(대표 한정훈)은 가사서비스 모바일 O2O(Online to Offline)서비스인 '대리주부'에 새로 등록하는 구직자수가 월 1500명을 넘어섰다고 18일 밝혔다.
대리주부는 홈스토리생활이 지난해 5월 '주부가 될 수 없는 날엔 대리주부'라는 슬로건으로 가사노동 시장에서 구인자와 구직자를 연결하는 서비스로, 서비스 론칭 6개월 만에 누적 다운로드수 100만을 돌파하는 등 빠른 성장을 거듭하고 있다.
특히 이번 대리주부 신규 구직자 등록수 월 1500명 돌파는 모바일 사용 환경에 익숙하지 않고 기존 일자리 시장에서 소외됐던 경력단절 중·장년층 여성이 신규 구직자의 대부분을 차지한다는 점에서 의미있다.
기존 콜택시, 음식배달, 원룸 전월세 등 상대적으로 모바일 환경에 익숙한 젊은층이 활용하던 서비스를 이제는 중장년 여성들이 구직 활동 수단으로까지 폭넓게 활용하고 있다는 점에서 O2O 서비스의 빠른 영역 확장을 체감할 수 있기 때문이다.
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[본문]
홈스토리생활(대표 한정훈)이 대리주부 홈매니저의 퇴근을 돕는 카카오택시블랙 리무진 서비스를 제공한다고 18일 밝혔다.
홈스토리생활의 대리주부 서비스는 1년전부터 소속된 홈매니저(가사도우미)의 업무가 끝나면 집까지 모셔다 주는 리무진서비스를 제공하고 있으며, 올해부터는 카카오택시 블랙을 이용해 보다 고급 차량으로 서비스를 제공한다.
'대리주부 리무진 서비스'는 소속 홈매니저의 업무 지역을 찾아가 업무가 끝난 홈매니저를 집까지 안전하게 모셔다 드리는 복지 이벤트로 매달 진행되고 있다.
또 리무진 서비스를 통해 홈매니저들과의 서비스 현장 소통을 강화하고 업무고충을 나누기도 한다.
[본문]
맞벌이 부부가 늘면서 가사도우미의 손길이 필요한 사람이 많아졌다. 하지만 전문 가사 도우미를 구하는 절차는 생각보다 번거롭다.
관련 업체에 문의해 직업 소개소까지 연결하는 데 시간이 소요돼서다. 1회 이용에도 가입비, 연회비 등을 지불해야 한다.
최근 스마트폰으로 가사도우미를 부를 수 있는 앱(애플리케이션)이 나와 각광받고 있다. 홈스토리생활(대표 한정훈)이 내놓은 ‘대리주부’다.
홈스토리생활은 구인·구직 앱 ‘대리주부’를 통해 가사도우미를 주문하는 건수가 1분에 1건씩, 1일 약 1400건에 달한다고 13일 밝혔다.
이에 대해 업체 측은 "응답하라 1988에 출연 중인 배우 라미란을 메인 모델로 내세우면서 주문 요청이 큰 폭으로 늘어났다"고 말했다.
[본문]
㈜홈스토리생활이 제공하는 ‘대리주부’는 일손이 필요한 사람과 일감이 필요한 사람을 모바일 앱을 통해 이어주는 O2O 서비스다.
스마트폰 앱을 통해 고객이 서비스 요청을 하면 동시에 여러 구직자에게 정보가 전달되고, 구직자가 견적 가격을 제시하면 고객이 가격, 구직자 평가 점수 등을 고려해 선택한다.
㈜홈스토리생활은 2008년부터 가사도우미, 청소, 포장이사 사업을 7년간 운영한 기업이다.
7년간 서비스를 운영하며 축적한 노하우를 바탕으로 고객에게는 믿을 수 있는 공급자를 소개하고, 공급자에게는 많은 일자리를 제공하고 있다.
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[본문]
모바일 생활서비스 구인구직 앱 브랜드인 ‘대리주부’가 대대적인 구직설명회를 개최한다.
대리주부 구직설명회는 2015년 12월 한 달간 서울권역 홈스토리생활 직영센터 개최를 시작으로 경인지역(수원, 분당, 부천, 인천, 일산, 안산, 시흥)과 전국광역권역(대전, 광주, 울산, 부산, 대구, 천안) 지역에서 진행된다.
대리주부 구직설명회는 새로운 일자리 창출 모델 제시를 통해 경력단절여성과 중 • 장년층의 적극적인 사회 진출 도모, 가계 경제 활성화에 기여하기 위해 마련되었다.
지난 10월 서울에서 1차 대리주부 구직설명회가 성공적으로 마무리 되었으며 이를 통해 참석자들은 대리주부로 활발한 구직활동을 진행 하고 있다.
전국 각지에서 대리주부로 구직을 희망하는 요청이 쇄도하고 있고, 전국적으로 구직자 인프라를 구축하여 고객과 구직자간의 매칭율 증가를 통해 보다 많은 고객이 대리주부 서비스를 제공 받을 수 있도록 하기 위하여 대대적인 설명회를 개최한다고 관계자는 밝혔다.
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머니투데이가 주최한 ‘2015 대한민국 기업대상 시상식’이 21일 오후 서울 중구 프레스센터에서 성황리에 진행됐다.
대한민국 기업대상은 IT솔루션, 신기술, 친환경, 바이오, 물류, 교육, 식품 등 산업 각 분야에서 올해를 빛낸 중견·중소기업을 발굴·지원하는 행사다.
△업계를 선도하는 기업 △성장 동력을 확보해 지속 성장이 기대되는 기업 △남다른 경쟁력으로 니치마켓을 공략하는 기업 △사회적 책임에 충실하며 모범적 기업문화를 만든 기업 등을 대상으로 해당 부문별 경쟁력과 기여도를 따져 선발했다.
분야별 수상 기업은 다음과 같다.
△친환경대상=넥스트에너지코리아(대표 이수경), 힐링라이브차콜(대표 강성진), 라온상사(대표 장은석) △신기술대상=스마트이노베이션(대표 김판종), 티엔에프(대표 김경훈) △바이오대상=차바이오에프엔씨(대표 신현철)
△서비스혁신대상=하시스(대표 황영호), 포겟미코리아(대표 정정희), 어플리캣(대표 홍승표), 지니웍스(대표 이 앙), 홈스토리생활(대표 한정훈), 더트레이드데스크(대표 박현진), 웹뜰(대표 이태경), 릴라이언스기획(대표 김태형)
△물류대상=아세테크(대표 박종석) △고객만족대상=한국생활건강(대표 지정근), 거봄인터내셔널(대표 박비송), 레이디앤스킨(대표 이승종) △보안솔루션대상=텔큐온(대표 김승훈), 기원테크(대표 김동철)
△IT솔루션대상=가온아이(대표 조창제) △기술대상=케이웍스(대표 최종선) △디자인혁신대상=세비앙(대표 류인식), 바우다이아몬드(대표 염창엽)
△교육브랜드대상=일등교육(대표 황용순), 차이나다(대표 김선우), 쿠킹아트창의연구소(대표 김옥희) △외식브랜드대상=쿠우쿠우(대표 김영기) △식품대상=야생초(대표 남우영) △품질대상=안나홀츠(대표 이승호)
△패션브랜드대상=원우노블래스(대표 조정구) △헬스&뷰티대상=이디케이스파솔루션(대표 이현미) △교육대상=국제치매예방협회(회장 신연자).
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대리주부는 일손이 필요한 사람과 일감이 필요한 사람을 모바일 앱을 통해 이어주는 플랫폼 서비스다.
서비스를 출시한 ㈜홈스토리생활(대표 한정훈)은 2008년부터 가사도우미, 청소, 포장이사 사업을 7년간 운영한
기업으로 2014년 10월까지 ㈜인터파크홀딩스의 자회사로 운영되었다가 분리 출범한 벤처기업이다.
현재 가사서비스 구직자 약 3,000명, 포장이사 지점 75개, 산후서비스 구직자 약 200명이 주축으로 활동하고 있다.
‘대리주부’는 스마트폰 앱을 통해 고객이 서비스 요청을 하면 동시에 여러 구직자(공급자)에게 정보가 전달되고,
구직자(공급자)가 견적 가격을 제시하면 고객(구인자)이 가격, 구직자 평가 점수 등을 고려하여 구직자(공급자)를 선택할 수 있는 경쟁 입찰 시스템을 적용했다.
또한 대리주부에서 채택된 업무에 관해 파손보상보험을 적용하여 구인자(고객)과 공급자(구직자)의 재산을 보호하고 있다.
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가사, 산후, 이사, 청소 등 생활서비스를 제공하는 홈스토리생활에서 출시한 '대한민국 1등 일손찾기 앱, 대리주부'가
한국투자파트너스와 네오플럭스로부터 35억 원의 공동투자를 유치했다.
대리주부는 일손이 필요한 사람과 일감이 필요한 사람을 모바일 앱을 통해 이어주는 플랫폼 서비스다.
서비스를 출시한 ㈜홈스토리생활(대표 한정훈)은 2008년부터 가사도우미, 청소, 포장이사 사업을 7년간 운영한 기업으로
2014년 10월까지 ㈜인터파크홀딩스의 자회사로 운영되었다가 분리 출범한 벤처기업이다.
현재 가사서비스 구직자 약 3,000명, 포장이사 지점 75개, 산후서비스 구직자 약 200명이 주축으로 활동하고 있다...
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대리주부는 일손이 필요한 사람과 일감이 필요한 사람을 모바일 앱을 통해 이어주는 플랫폼 서비스로
서비스를 출시한 홈스토리생활(대표 한정훈)은 2008년부터 가사도우미, 청소, 포장이사 사업을 7년간 운영한
기업으로 2014년 10월까지 ㈜인터파크홀딩스의 자회사로 운영됐다가 분리 출범한 벤처기업이다.
현재 가사서비스 구직자 약 3000명, 포장이사 지점 75개, 산후서비스 구직자 약 200명이 주축으로 활동하고 있다.
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가사, 산후, 이사, 청소 등 생활서비스를 제공하는 홈스토리생활에서 출시한 ‘대한민국 1등 일손찾기 앱, 대리주부’가
한국투자파트너스와 네오플럭스로부터 35억원의 공동투자를 유치했다.
대리주부는 일손이 필요한 사람과 일감이 필요한 사람을 모바일 앱을 통해 이어주는 플랫폼 서비스다.
서비스를 출시한 ㈜홈스토리생활(대표 한정훈)은 2008년부터 가사도우미, 청소, 포장이사 사업을 7년간 운영한 기업으로
2014년 10월까지 ㈜인터파크홀딩스의 자회사로 운영되었다가 분리 출범한 벤처기업이다.
현재 가사서비스 구직자 약 3,000명, 포장이사 지점 75개, 산후서비스 구직자 약 200명이 주축으로 활동하고 있다.
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가사, 산후, 이사, 청소 등 생활서비스를 제공하는 홈스토리생활에서 출시한
‘대한민국 1등 일손찾기 앱, 대리주부’가 한국투자파트너스와 네오플럭스로부터 35억원의 공동투자를 유치했다.
대리주부는 일손이 필요한 사람과 일감이 필요한 사람을 모바일 앱을 통해 이어주는 플랫폼 서비스다.
서비스를 출시한 ㈜홈스토리생활(대표 한정훈)은 2008년부터 가사도우미, 청소, 포장이사 사업을 7년간 운영한 기업으로
2014년 10월까지 ㈜인터파크홀딩스의 자회사로 운영되었다가 분리 출범한 벤처기업이다...
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‘일손찾기 앱, 대리주부’가 한국투자파트너스와 네오플럭스로부터 35억원의 공동투자를 유치했다.
대리주부는 일손이 필요한 사람과 일감이 필요한 사람을 모바일 앱을 통해 이어주는 플랫폼 서비스이다.
개발사 ㈜홈스토리생활(대표 한정훈)은 2008년부터 가사도우미, 청소, 포장이사 사업을 7년간 운영한 기업으로
2014년 10월까지 ㈜인터파크홀딩스의 자회사였다가 분리 출범한 벤처기업이다.
현재 가사서비스 구직자 약 3,000명, 포장이사 지점 75개, 산후서비스 구직자 약 200명이 주축으로 활동하고 있다.
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가사·산후·이사·청소 등 생활서비스를 제공하는 홈스토리생활(대표 한정훈)은
'대한민국 1등 일손찾기 앱, 대리주부'가 한국투자파트너스와 네오플럭스로부터 35억원의 공동투자를 유치했다고 14일 밝혔다.
홈스토리생활은 지난 2008년부터 가사도우미를 비롯해 청소, 포장이사 사업을 7년간 운영한 기업이며
작년 10월까지 인터파크홀딩스의 자회사로 운영됐다가 분리 출범한 벤처기업이다.
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요즘 스마트폰 앱을 이용해 주차와 세탁, 장보기는 물론 가사도우미 구하는 일까지 다 할 수 있다고 하죠.
그야말로 모든 걸 이 앱이 대신해 준다고 해서 대리앱 전성시대라는 말까지 생겨나고 있습니다.
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도심 속 직장인들은 눈 코 뜰 새 없이 바쁘게 살아간다. 모든 업무를 끝내고 집에 돌아가 씻고 숨 쉴만 하면 하루가 다 지나가 있다.
이렇게 바쁘게 회사 생활을 하다 보면 집안일에 손을 못 대기 십상이다.
이런 바쁜 직장인들을 위한 서비스가 출시되었다. 바로 대리주부(개발사 홈스토리생활) 앱이다...
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최근 맞벌이 가구의 경우 가사 서비스에 대한 지출이 지난 10년 새 4배가량 증가함에 따라 가사도우미 서비스에 대한 관심도 늘고 있다.
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홈스토리생활이 스마트폰 앱으로 가사 도우미, 포장이사, 전문청소, 산후, 아이돌보미 등 생활 속 서비스를 신청할 수 있는 ‘대리주부’ 앱을 오픈했다고 27일 밝혔다.
대리주부는 고객과 구직자 간 견적 매칭 시스템이 구현된 앱으로 고객은 가사 서비스를 비롯해 다양한 서비스를 실시간으로 신청할 수 있으며, 구직자는 매칭 시스템을 통해 자신에게 맞는 일자리를 실시간으로 알림 받을 수 있다.
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